9 mar., 2018
Recuerda las 5W del email marketing:
- ¿Quién?
- ¿Por qué?
- ¿Qué?
- ¿Cuándo?
- ¿Cómo?
Para escribir un email efectivo debes prestar atención al:
- El remitente: ¿quién te envía este correo?
- El asunto: “¿WIIFM – What’s In It For Me? (¿qué hay aquí para mí?)”
- Lo bonito no siempre es lo más eficaz: no abuses del HTML e imágenes
- No escribas como si vendieses lavadoras
Una vez definida la estrategia de email marketing, ahora lo más difícil es conseguir que hagan clic en el email y lo lean. La bandeja de entrada es una guerra sin cuartel. Nuestro email deberá luchar contra el resto de los correos por ser el que llama la atención y ser abierto.
Porque un email que no se abre es un email que va directo a la basura. ¿Está claro?
Veamos cuáles son tus armas en esta lucha.
1. El remitente: ¿quién te envía este correo?
Cuando te llega un correo solo se ven 2 campos:
- Remitente
- Asunto
Este es el primer impacto que se recibe de tu email y la diferencia entre ser abierto o ir a la basura.
Con el remitente es muy importante que la gente reconozca al emisor del mensaje. Si no te identifican te puedo asegurar que tu email es un KO directo.
Lo ideal es no utilizar nombres de empresa o el dominio, sino un nombre. Es importante que pongas un nombre y un apellido o, como mínimo, un nombre. Solo si tienes un nombre muy común puedes poner las 2 cosas.
Algunos ejemplos:
Franck
Franck Scipion
Franck Scipion del laboratorio tal
2. El asunto: “¿WIIFM – What’s In It For Me? (¿qué hay aquí para mí?)”
Y llegamos al asunto. Si medimos el éxito de una campaña de email marketing por su tasa de apertura, el 90% del resultado dependerá de lo que hayamos puesto en este campo.
Algunas ideas de asuntos que harán que mejore la tasa de apertura son:
Con el remitente es muy importante que la gente reconozca al emisor del mensaje. Si no te identifican te puedo asegurar que tu email es un KO directo.
Lo ideal es no utilizar nombres de empresa o el dominio, sino un nombre. Es importante que pongas un nombre y un apellido o, como mínimo, un nombre. Solo si tienes un nombre muy común puedes poner las 2 cosas.
Algunos ejemplos:
Franck
Franck Scipion
Franck Scipion del laboratorio tal
2. El asunto: “¿WIIFM – What’s In It For Me? (¿qué hay aquí para mí?)”
Y llegamos al asunto. Si medimos el éxito de una campaña de email marketing por su tasa de apertura, el 90% del resultado dependerá de lo que hayamos puesto en este campo.
Algunas ideas de asuntos que harán que mejore la tasa de apertura son:
- Tiene que ser explícito.
- Tiene que ser de alguna forma interesante y seducir al lector.
- Tiene que enganchar y despertar la curiosidad.
- Tiene que entenderse el beneficio de abrir ese email. Pero cuidado, no hagas promesas que no cumplirás, te arriesgas a ser castigado por un suscriptor que se sienta engañado.
3. Lo bonito no siempre es lo más eficaz: no abuses del HTML e imágenes
Si el lector ha hecho clic en tu email puedes estar satisfecho, has conseguido la parte más difícil. Pero eso no quiere decir que se vaya a leer el email. Lo más probable es que solo eche un vistazo para ver qué pones y cierre. Y como te imaginarás, eso no nos vale. Necesitamos que lea el email.
En este punto hay muchas personas que cometen un error muy grave: llenar el email de colorines, fotos y efectos. No olvides que en la bandeja de entrada le quedan muchos otros emails que abrir. No compliques la lectura del email con las típicas plantillas de email marketing muy espectaculares. Eso solo dificulta la lectura y hace que cueste encontrar lo que buscas. Solo dale lo que quiere cuanto antes y no compliques tus emails con una decoración que no aporta nada.
4. No escribas como si vendieses cualquier cosa
No sé qué tiene el email marketing que transforma a las personas. O se convierten en robots o se parecen a un vendedor de la teletienda. Cuando escribas un email imagínate que has quedado con el suscriptor a tomar un café. Sí, tal cual. En ese email lo único que tienes que hacer es escribir lo mismo que le dirías a esa persona si de verdad la tuvieses a tu lado. Es posible que al principio te suene muy coloquial, pero para que te lean tienes que usar su mismo lenguaje.
Olvídate de:
Si el lector ha hecho clic en tu email puedes estar satisfecho, has conseguido la parte más difícil. Pero eso no quiere decir que se vaya a leer el email. Lo más probable es que solo eche un vistazo para ver qué pones y cierre. Y como te imaginarás, eso no nos vale. Necesitamos que lea el email.
En este punto hay muchas personas que cometen un error muy grave: llenar el email de colorines, fotos y efectos. No olvides que en la bandeja de entrada le quedan muchos otros emails que abrir. No compliques la lectura del email con las típicas plantillas de email marketing muy espectaculares. Eso solo dificulta la lectura y hace que cueste encontrar lo que buscas. Solo dale lo que quiere cuanto antes y no compliques tus emails con una decoración que no aporta nada.
4. No escribas como si vendieses cualquier cosa
No sé qué tiene el email marketing que transforma a las personas. O se convierten en robots o se parecen a un vendedor de la teletienda. Cuando escribas un email imagínate que has quedado con el suscriptor a tomar un café. Sí, tal cual. En ese email lo único que tienes que hacer es escribir lo mismo que le dirías a esa persona si de verdad la tuvieses a tu lado. Es posible que al principio te suene muy coloquial, pero para que te lean tienes que usar su mismo lenguaje.
Olvídate de:
- Tecnicismos.
- Expresiones complejas.
- Frases largas.
- Párrafos de más de 3 líneas.
Además, recuerda que muchos leen los emails desde su móvil, una línea en un ordenador se transforma fácilmente en 3 en un móvil. Para tu email marketing no enrolles: sé claro y conciso.
¿Cómo funciona Approved Email y cuáles son sus beneficios?
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